自作パソコン立ち上がらず
ご相談内容
自作パソコンを組み立てたのですが、電源を入れると数秒から数分で電源が落ちてしまってBIOSの設定画面まで行けない。
パーツだけで２０万円近い投資なので、なんとか起動できるようにしたい。
サポート内容
お客様ご自宅へ訪問し、原因を究明。
TVチューナーなどパーツをほとんど外し、基本状態で起動するが状態はかわらず。パーツの初期不良も考えましたが、もう少し様子を見ることに。
組み立て時のCPUの差込不良によるハングアップと判明
RAID搭載マザーのためWinXPへのドライバ組み込み方を説明。クリーンインストールまで行いました。
機種 自作機 サポート料金 盛岡圏内主張費込み ５０００円
